Consentimiento de Datos personales

Aviso legal y condiciones de uso
Revisado el 04/08/23

1.1-. Datos identificativos

Nombre comercial: Mababy

Mababyshop S.L.

CIF: B44724219

Con domicilio social en: Calle Alfonso X elSabio 19 de Linares.

Número de teléfono: 953463701,

email: info@mababyshop.com

1.2-. Definiciones

Los términos empleados a continuación tienen, en las presentes Condiciones Generales, el siguiente significado:

«CLIENTE»: hace referencia al consumidor tal y como es definida por el derecho y la jurisprudencia española. A estos efectos, se prevé expresamente que el CLIENTE actúa al margen de cualquier actividad usual o comercial.

«ENTREGA»: hace referencia a la primera entrega de los PRODUCTOS encargados por el CLIENTE a la dirección de entrega indicada en el pedido.

«PRODUCTOS»: hace referencia al conjunto de productos o servicios disponibles en el SITIO WEB.

«TERRITORIO»: hace referencia a ESPAÑA PENINSULAR Y BALEARES.

1.3-. Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan la venta por parte del VENDEDOR a sus CLIENTES de los PRODUCTOS. El CLIENTE es informado claramente y reconoce que el SITIO WEB se dirige a consumidores finales no profesionales. Si el CLIENTE no acepta los presentes términos y condiciones, le rogamos se abstenga de seguir usando nuestro SITIO WEB.

1.4-. Aceptación de las condiciones generales

El CLIENTE se compromete a leer atentamente las presentes Condiciones Generales y las acepta, antes de proceder al pago del pedido de los PRODUCTOS realizados en el sitio web. Las presentes Condiciones Generales están insertadas en la parte inferior de cada página del nuestro sitio web, por medio de un enlace y deben ser consultadas antes de poder realizar el pedido. Se invita al CLIENTE a leer atentamente, descargar e imprimir las Condiciones Generales y a conservar una copia. El VENDEDOR aconseja al CLIENTE a leer las Condiciones Generales en el momento de realizar un nuevo pedido, siendo la última versión de las mismas aplicables a cada uno de ellos. Clicando sobre el primer botón para realizar el pedido y sobre el segundo para confirmar el mismo, el CLIENTE reconoce haber leído, comprendido y aceptado las Condiciones Generales sin limitaciones ni condiciones

2-. Compra en mababyshop.com

Para poder comprar cualquier PRODUCTO, el CLIENTE deberá disponer de capacidad legal suficiente o, si es menor, ser capaz de justificar el permiso de sus representantes legales.

Se invita al CLIENTE a facilitar las informaciones necesarias para identificarlo, completando el formulario de registro disponible en el sitio web.

El signo (*) indica los campos obligatorios que deben ser rellenados para que el pedido del CLIENTE sea procesado por el VENDEDOR. El CLIENTE puede verificar en el SITIO WEB el status de su pedido.

El seguimiento de la ENTREGA, puede, en su caso, ser efectuado en línea de ciertos transportistas. Puede revisar nuestras condiciones particulares de envío, así como los tiempos y método de entrega y devolución a través de los enlaces disponibles en el pie de todas nuestras páginas, así como clicando en los vínculos de este texto.

El CLIENTE puede igualmente contactar con el servicio atención al cliente de Mababy en todo momento por correo electrónico a info@mababyshop.com, con el objeto de obtener informaciones sobre el status de su pedido.

Las informaciones que el CLIENTE facilite al VENDEDOR en el momento de realización del pedido deben ser completas, exactas y actualizadas. El VENDEDOR se reserva el derecho a solicitar al CLIENTE que confirme, por cualquier medio apropiado, su identidad, su elegibilidad y las informaciones comunicadas.

2.1 Características de los PRODUCTOS

Mababy se esfuerza para presentar lo más claro posible las principales características de los PRODUCTOS (sobre los ficheros de información disponibles en el SITIO WEB) y las informaciones obligatorias que el CLIENTE deba recibir en virtud del derecho aplicable.

El CLIENTE se compromete a leer atentamente estas informaciones antes de realizar un pedido en el SITIO WEB.

El VENDEDOR se reserva el derecho de modificar la selección de PRODUCTOS disponibles en el SITIO WEB, especialmente en función de los problemas que tenga en relación con sus proveedores.

Todos los PRODUCTOS vendidos a través de nuestra web tienen condición de nuevo, y conformes a la legislación europea vigente y a las normas aplicables en España, si bien en la mayoría de los casos no tengan el embalaje original del fabricante con el fin de realizar el montaje de envío, personalización del producto o embalaje de decoración.

2.2. Procedimiento de pedido

Los pedidos de PRODUCTOS se realizan directamente en el SITIO WEB. Para efectuar un pedido, el CLIENTE debe seguir los pasos descritos a continuación (sin embargo, en función del navegador utilizado por el Cliente, estos pueden variar ligeramente).

2.2.1. Selección de los PRODUCTOS y opciones de compra.

El CLIENTE deberá seleccionar el/los PRODUCTO(s) de su elección, clicando sobre el/los

PRODUCTO(s) escogido(s) y eligiendo las características y las cantidades deseadas. Una vez

el PRODUCTO haya sido seleccionado, el PRODUCTO quedará guardado en la cesta de compra del CLIENTE. Este último podrá, a continuación, añadir cuantos PRODUCTOS adicionales desee.

2.2.2. Pedidos

-Una vez los PRODUCTOS hayan sido seleccionados y guardados en su cesta, el CLIENTE deberá clicar sobre la cesta y verificar que el contenido de su pedido sea correcto. Si el CLIENTE no lo ha hecho todavía a continuación, será invitado a identificarse o inscribirse.

-Una vez que el CLIENTE haya validado el contenido de la cesta y que se haya identificado/inscrito, le aparecerá un formulario online completado automáticamente y recapitulando el precio, las tasas aplicables y, en su caso, los gastos de entrega.

-Se invita al CLIENTE a verificar el contenido de su pedido (inclusive la cantidad, las características y las referencias de los PRODUCTOS solicitados, la dirección de facturación, el medio de pago y el precio) antes de validar su contenido.

-El CLIENTE puede seguidamente proceder al pago de los PRODUCTOS siguiendo las instrucciones previstas en el SITIO WEB y facilitar todas las informaciones necesarias para la facturación y la ENTREGA de los PRODUCTOS. Respecto a los PRODUCTOS con distintas opciones disponibles, sus referencias específicas aparecen cuando las opciones correctas han sido seleccionadas. Los pedidos realizados deben comprender todas las informaciones necesarias para el buen tratamiento del pedido.

-El CLIENTE debe igualmente seleccionar el modo de entrega elegido

2.2.3. Acuse de recibo

Una vez realizadas todas las etapas descritas anteriormente, aparecerá en el SITIO WEB una con el fin de manifestar acuse de recibo del pedido del CLIENTE. Una copia del acuse de recibo del pedido será automáticamente dirigida al CLIENTE por correo electrónico, siempre que la dirección de correo electrónico comunicada en el formulario sea correcta.

Mababy no enviará confirmación alguna de pedido por correo postal o telemático

2.2.4. Facturación

A través del pedido, el CLIENTE deberá otorgar las informaciones necesarias para la facturación (el signo (*) indicará los campos obligatorios que deban ser rellenados para que el pedido del CLIENTE sea tratado por el sitio web.

El CLIENTE deberá asimismo indicar claramente todas las informaciones relativas al PEDIDO, en particular la dirección exacta de la ENTREGA, así como cualquier código eventual de acceso a la dirección de ENTREGA.

Ni el resguardo de pedido que el CLIENTE haya realizado online, ni el acuse de recepción del pedido que el VENDEDOR envía al CLIENTE por correo electrónico constituyen factura alguna.

Sea cual sea el modo de pedido o de pago utilizado, el CLIENTE recibirá el albarán sin precios en el momento de la ENTREGA de los PRODUCTOS, en el interior del paquete, si necesita factura de los mismos debe facilitarnos los datos de la misma a través del mail habilitado anteriormente.

2.3. Precio

Todos los productos a la venta en nuestro sitio web tienen fijado su precio en euros, impuestos incluidos.

Los gastos de entrega aplicables se calculan automáticamente en función del peso del paquete, sin embalaje y regalos, la dirección de ENTREGA y el transportista o modo de transporte escogido, estando debidamente expresado en el final del proceso de compra y antes de realizar el pago.

Los precios incluyen en particular el impuesto de valor añadido (IVA) con la tasa aplicable en la fecha del pedido. En nuestro caso el 21%.

Cualquier modificación de la tasa podrá ser repercutida los PRODUCTOS a contar desde la fecha de entrada en vigor de la misma.

Los precios de los proveedores del VENDEDOR son susceptibles de ser modificados. En consecuencia, el precio indicado en cestasparabebe.com puede cambiar.

Asimismo, dichos precios pueden igualmente ser modificados en el caso de ofertas o ventas especiales.

Los precios aplicables serán los indicados en el SITIO WEB a fecha de realización del pedido por el CLIENTE.

2.4-. Disponibilidad de producto

El VENDEDOR aplicará una gestión de stocks “justo a tiempo”.

En consecuencia, según el caso, la disponibilidad de PRODUCTOS dependerá de su existencia en los stocks del VENDEDOR.

El VENDEDOR se compromete a cumplir con los pedidos recibidos con reserva de que los PRODUCTOS estén disponibles. La indisponibilidad de un PRODUCTO figurará en principio indicada en la página del PRODUCTO en cuestión.

Los CLIENTES podrán ser asimismo informados de la reposición del PRODUCTO por parte del VENDEDOR. En cualquier caso, si la indisponibilidad no ha sido indicada en el momento del pedido, el VENDEDOR se compromete a informar sin dilaciones al CLIENTE, si el PRODUCTO esta indisponible. El VENDEDOR puede, a petición del CLIENTE: Enviar todos los PRODUCTOS conjuntamente, a partir del momento en el que los PRODUCTOS no stockados estén de nuevo disponibles.

También puede proceder a un envió parcial de los PRODUCTOS disponibles en ese momento, y enviar el resto del pedido cuando los demás lo estén, con expresa mención relativa a los gastos de transportes suplementarios que podrían derivarse.

Se puede proponer un PRODUCTO alternativo de calidad y precio equivalentes, aceptado por el CLIENTE. Si el CLIENTE decide anular su pedido de PRODUCTOS indisponibles, obtendrá el reembolso de todas las sumas desembolsadas por dichos PRODUCTOS en un plazo máximo de treinta (20) días tras su pago.

3.4 Pago

-El CLIENTE puede pagar sus PRODUCTOS online en el SITIO WEB siguiendo los medios propuestos por el VENDEDOR.

El CLIENTE garantiza al VENDEDOR que posee todas las autorizaciones requeridas para el medio de pago escogido.

El VENDEDOR tomará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos transmitidos online en el cuadro del pago online en el SITIO WEB.

-Se precisa que todas las informaciones relativas al pago realizadas se transmiten al banco del SITIO WEB y no son tratadas en el SITIO WEB. Puede ampliar información aquí.

-Si el banco rechaza el débito de una tarjeta de crédito u otro medio de pago, el CLIENTE deberá contactar al Servicio de atención al cliente de Mababy con la finalidad de pagar el pedido por cualquier otro medio de pago válido.

-En el caso de que, por la razón que fuere, oposición, rechazo u otro, la transmisión del flujo de dinero debido por el CLIENTE fuere imposible, el pedido será anulado y la venta automáticamente rescindida.

4-. Garantías

-mababyshop.com se obliga a entregar un PRODUCTO conforme, es decir, propio al uso esperado consistente en un bien similar, correspondiente a la descripción facilitada en la web.

-Mababy es susceptible de responder ante los defectos de conformidad existentes a la hora de la entrega y de las faltas de conformidad resultantes del embalaje, cuando esta sea puesta a cargo o haya sido realizada bajo su responsabilidad.

-En caso de disconformidad con el producto recibido, el CLIENTE podrá pedir, a su elección, la sustitución o reparación del producto, en caso de que la sustitución o la reparación sean imposibles, el VENDEDOR se compromete a restituir el precio en un plazo máximo de 30 días desde la recepción del PRODUCTO devuelto y a cambio del reenvió del PRODUCTO por el CLIENTE a la dirección siguiente:

Mababy

Calle la Cruz 5. 23700 Linares (Jaen)

Se precisa que la presente garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial consentida, en su caso, sobre los PRODUCTOS.

5-. Responsabilidad

La responsabilidad de este sitio web no podrá en ningún caso establecerse en caso de no ejecución o mala ejecución de las obligaciones contractuales imputables al CLIENTE, a la hora de llevar a cabo su pedido.

El VENDEDOR no podrá ser responsable, o considerado como incumplidor de las Condiciones Generales, por todo retraso o inejecución, cuando la causa del retraso o de la no ejecución está ligada a un caso de fuerza mayor o a un caso fortuito tal como se define por la jurisprudencia de los Tribunales de Linares

Bajo Ningún concepto, el VENDEDOR será responsable de ningún daño indirecto, especial, incidental, punitivo o consecuente de cualquier tipo que surja a causa del incumplimiento del contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta ni de ningún otro tipo según este acuerdo u otro, incluso aunque se haya avisado de la posibilidad de tales daños

6-. Reclamaciones

El VENDEDOR pone a disposición del CLIENTE un “Servicio telefónico al Cliente” con el número siguiente: 644011098 (teléfono de tarificación móvil).

Toda reclamación escrita del CLIENTE deberá ser transmitida a la dirección info@mababyshop.com

7-. Propiedad Intelectual

Mababy es una Marca Registrada y Todos los elementos visuales y sonoros de cestasparabebé.com, así como de las páginas que gestiona y sus propias RRSS, son protegidos por los derechos de autor, derecho de marcas o patentes correspondientes.

Estos elementos son propiedad exclusiva de Mababy. Toda persona que edite una página web y desee crear un hipervínculo directo hacía el SITIO WEB deberá solicitar la autorización al VENDEDOR por escrito.

- Este hipervínculo deberá ser suprimido a petición de Mababy en caso de ser requerido. El hipervínculo hacía nuestra web que utilizan técnicas tales como el enfoque (framing) o la inserción de hipertextos (in-line linking) son estrictamente prohibidos.

8-. Validez de las Condiciones

Toda modificación de la legislación o de la reglamentación en vigor, o toda decisión del tribunal competente invalidando una o varias cláusulas de las presentes Condiciones Generales no podrá afectar la validez del resto de las mismas. Tal modificación o decisión no autorizan en ningún caso a los CLIENTES a desconocer las presentes Condiciones Generales. Todas las condiciones no expresamente tratadas en las presentes serán reguladas de conformidad a los usos del sector del comercio de los particulares.

8.1 Modificación de dichas condiciones:

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todas las compras efectuadas online en cestasparabebe.com o a través de los canales de venta que gestione, siempre que el SITIO WEB esté disponible.

-Las Condiciones Generales serán fechadas de forma precisa y podrán ser modificadas y puestas al día por el VENDEDOR en todo momento.

-Las Condiciones Generales aplicables serán las que estén en vigor en el momento del pedido. --Las modificaciones aportadas en las Condiciones Generales no serán aplicables a los PRODUCTOS ya comprados.

9- Competencia y derecho aplicable

LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES ASI COMO LAS RELACIONES ENTRE CLIENTE Y VENDEDOR SE REGIRAN POR DERECHO ESPAÑOL. EN CASO DE LITIGIO, SOLO LOS TRIBUNALES DE JAEN O EN SU CASO EL TSJA SERAN COMPETENTES.

-Asimismo, previo a todo recurso de arbitraje o en tribunales, prevalecerá la negociación entre las partes en un espíritu de lealtad y buena fe con el fin de llegar a un acuerdo amistoso para resolver cualquier conflicto relativo al presente contrato, inclusive relativo a su validez.

-La parte que desee poner en marcha el proceso de negociación deberá informar a la otra parte por carta certificada con acuse de recibo indicando los elementos del conflicto. Si al término de un período de quince (15) días naturales, las partes no consiguen entenderse, las diferencias serán sometidas a la jurisdicción establecida a continuación.

-Durante el proceso de negociación y hasta su finalización, las partes se prohíben de ejercitar toda acción legal una contra la otra por el conflicto objeto de negociación.

-Como excepción, las partes serán autorizadas de acudir a la jurisdicción de las medidas cautelares o la puesta en marcha de un procedimiento no conlleva por las partes la renuncia de ninguna cláusula de acuerdo amistoso, salvo voluntad contraria expresa.

Seguridad de la web

Los datos personales del usuario de mababyshop.com son almacenados en bases de datos automatizadas, la contratación de dichos almacenes corresponde en exclusiva al responsable de los ficheros anteriormente citado, asumiendo todas las medidas de que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

Los datos intercambiados entre la web y el usuario utilizan un canal seguro y los datos transmitidos son encriptados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizando así las mejores condiciones de seguridad y confidencialidad de los usuarios.

El usuario declara ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son fiables al 100% y que, por tanto, este sitio web no puede garantizar la inexistencia de malware que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario. Mababy se esfuerza en implantar todas las medidas a su alcance para evitar la presencia de estos elementos dañinos

Compromisos y obligaciones de usuarios con el uso de mi web

Está terminantemente prohibido el uso de la web mababyshop.com, con fines ilícitos o lesivos, que puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de la citada web. Respecto de los contenidos expuestos en dicha web, queda prohibido, sin consentimiento previo y por escrito:

-La reproducción, distribución o modificación, total o parcial

-Cualquier vulneración de mis derechos legítimo titular;

-La utilización de mababyshop.com fines comerciales o publicitarios.

-El usuario de esta web se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pueda dañar la imagen, los intereses y los derechos de dicha web, o de terceros o que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar el portal web o que impida o interrumpa el correcto funcionamiento y utilización de la misma.

Derechos de la propiedad Intelectual

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo 2ª, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda totalmente prohibida la reproducción, la distribución y la comunicación pública, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa y por escrito del propietario de la marca, o del responsable de la misma, comprometiéndose el usuario se a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Como usuario acepta que la totalidad del sitio web, incluyendo el blog que gestiona, está protegida derechos de autor y otros derechos legítimos de propiedad y leyes de España.

Los textos, post y publicaciones en RRSS son propiedad de Mababy, para enriquecer dicho contenido, en ocasiones contamos con publicaciones fotográficas que pueden tener derechos de autor, por lo que los mismos se rigen por los derechos de Propiedad intelectual e Industrial

En el caso de que un usuario de nuestra web, blog o redes sociales considere que hemos infringido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en nuestra web, deberá notificar dicha circunstancia a info@mababyshop.com.

La empresa se reserva el derecho de contactar a los clientes en caso de incidencias relacionadas con sus pedidos. Para resolver consultas o problemas, la empresa puede utilizar medios como WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica. Esta comunicación tiene como objetivo principal asegurar una pronta resolución y garantizar la satisfacción del cliente con el servicio proporcionado

Para cualquier duda o aclaración en los términos legales de la página puede contactarnos a traves de teléfono 953463701 o whatsapp 680162123  o por mail info@mababyshop.com.